Engedély szám: E-000284/2014/D009

Nyilvántartásba vétel időpontja: 2015.08.03.

Modul megnevezése: A vonzerőtől a termékig, Szolgáltatásfejlesztés, minőségbiztosítás, Partnerség és együttműködés, a helyes ügyfélkapcsolatok, Konfliktuskezelés, Marketing tervezés, pozicionálás

Óraszám: 48 óra

Képzésbe való bekapcsolódás feltételei: nincs becsatlakozási feltétel

Maximum létszám: 30 fő

A képzés célja: A programban résztvevők általános tudásainak, képességeinek illetve általános kompetenciáinak fejlesztése

Megszerezhető kompetenciák a képzés során: Fejlődik a redszerelvű gondolkodás, javul a változáshoz való viszony, fejlődik a rugalmasság, javul az egyéni hatékonyság, fejlődik a probléma megoldási készség. Döntésképesség, rugalmasság, önállóság, kapcsolatteremtő készség, irányító készség, logikus gondolkodás, kreativitás, ötletgazdagság, helyzetfelismerés, tömör fogalmazás készsége, közérthetőség.